Al via Tourism Data Conference. L'evento online dedicato al turismo
Come analizzare e interpretare i dati che abbiamo a disposizione sul turismo per implementare il business? Se ne parla al Tourism Data Conference, organizzato da Teamwork Hospitality e Hotelperformance.
Tutte le tipologie di hotel hanno a disposizione molti dati e, non utilizzandoli, perdono molte opportunità di aumentare gli utili e migliorare l'esperienza del cliente. I dati sono indispensabili per ottimizzare il lavoro e per vendere meglio, oltre che per personalizzare l'offerta. Inoltre le ricerche dei turisti stanno cambiando e tenerne traccia è oggi più importante che mai.
L’evento online Tourism Data Conference, ideato e organizzato da Teamwork Hospitality e Hotelperformance, si pone come obiettivo quello di aiutare gli operatori turistici ad interpretare e ad utilizzare i dati per creare un vero vantaggio competitivo.
Per la prima volta in Italia, relatori esperti e aziende di rilevanza internazionale si incontreranno virtualmente per approfondire i temi legati a Big Data, Analytics, Insights e AI, per capire come sfruttare al meglio i moltissimi dati a disposizione per promuovere hotel e destinazioni e per migliorare l’esperienza del turista.
In che modo la personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale migliora l'esperienza dell'utente, come superare le sfide future grazie all’AI, costruire una Customer Experience personalizzata utilizzando i Big Data, come segmentare il database, come interpretare e utilizzare al meglio i dati di siti web e social media; questi sono solo alcuni degli argomenti che gli speaker professionisti affronteranno insieme al pubblico di operatori collegati.
Dietro i dati ci sono mille storie. Le storie dei turisti, delle loro preferenze e dei loro comportamenti. Dei loro sogni e dei loro desideri. I dati sono il DNA degli ospiti. Per questo Tourism Data Conference aiuta i professionisti a capire le tendenze, i nuovi sentiment e le prospettive future del settore turistico.
Tra i relatori presenti: Maria Elena Rossi Direttrice marketing e promozione Enit - Agenzia Nazionale per il Turismo, Andrea De Mauro Director of Business Analytics, docente e autore del libro Big Data per il Business, ed. Apogeo/Feltrinelli, Glauco Mantegari Head of Data & Analytics Motion Analytica, Joris Beerten Global Commercial Director OTA Insight, Mirko Lalli Founder and CEO The Data Appeal Company, Raffaele Pasquini Head of Marketing Development Aeroporti di Roma, Luca Romozzi Commercial Director Tourism, Italy, Mediterranean & East Europe Sojern, Sarah Duignan Director of Client Relationships STR, Michela Ciccarelli Data Specialist Lybra, Michele Ferrato Digital Analytics Specialist Nozio, Alberto Stocco Business Intelligence Product Owner Serenissima Informatica, Barbara Donzelli Business Development H-benchmark Srl, Vito D'Amico CEO & Founder MyForecast - Sicaniasc hospitality – SiAcademy, Andrea Delfini Founder & CEO Blastness, Piergiorgio Schirru Vice President & Head of Revenue Management Blastness, Damiano Zennaro Head Advisory Services EMEA IdeaS, Massimo Diana Direttore Commerciale OTA Viaggi, Emanuele Nardin Direttore Hotelperformance e fondatore Hotel Revenue Forum, Martina Manescalchi consulente, formatrice Teamwork e Mauro Santinato Presidente Teamwork.
Le aziende partner che rendono possibile Tourism Data Conference: IdeaS, OTA Insight, H-Benchmark, The Data Appeal Company, Serenissima, Blastness, Motion Analytica, Ota Viaggi, Abaco, My Forecast, Str, Nozio, Lybra, Skal Roma, Sojern, welevel academy e well magazine.
Tourism Data Conference si rivolge a titolari, direttori e membri dello staff dell’hotel, operatori turistici, destination manager, studenti, giornalisti e a chiunque voglia approfondire le tematiche legate al mondo dei big (e small) data nell’ospitalità.
Per capirli meglio. Per capirne tutte le accezioni e sfumature. Per sapere cosa ci riserva il futuro. Per anticipare le esigenze degli ospiti. Per essere all’avanguardia. Per prendere spunti e sviluppare nuove strategie.
Clicca qui per scaricare il Programma completo di Data Tourism Conference
Il 13 e 14 aprile dalle 14:30 alle 17:30, online sulla piattaforma Remo. Per iscriversi: https://www.tourismdataconference.com/product/online-ticket/ Per maggiori informazioni: https://www.tourismdataconference.com/ e info@tourismdataconference.com Organizzazione Teamwork Hospitality e Hotelperformance [contact-form-7 id="1103" title="Form Articoli"]
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