Retail Award 2025: nove categorie per premiare l'innovazione del settore

EVENTI - Il 12 novembre si svolgeranno i Retail Award, evento conclusivo della prima giornata della 25esima edizione di Forum Retail. Questi prestigiosi riconoscimenti rappresentano ormai da nove anni un punto di riferimento per valorizzare i progetti più all'avanguardia del settore, premiando quelle iniziative che hanno saputo integrare digitale e tecnologia per soddisfare le esigenze emergenti della clientela e sostenere la crescita delle performance aziendali.

Nove categorie per premiare l'innovazione

Le candidature, aperte fino al 17 ottobre, possono essere presentate in nove categorie distinte:

La categoria Best Marketing Campaign riconosce le campagne di marketing o social più efficaci e creative, capaci di coinvolgere attivamente il pubblico, generare buzz e instaurare connessioni autentiche con il brand. L'attenzione si concentra sui progetti che hanno saputo creare conversazioni e stimolare concretamente gli acquisti, offrendo una vetrina d'eccezione alle migliori iniziative.

Il premio Best Customer Experience Omnichannel valorizza i progetti omnicanale più efficaci nel trasformare la shopping experience in un percorso fluido e coinvolgente tra dimensione fisica e digitale. Vengono premiate le iniziative capaci di integrare touchpoint, dati e personalizzazione per offrire esperienze memorabili.

Best ESG & Sustainability Project celebra i progetti ESG e di sostenibilità più significativi nel retail, capaci di ridurre l'impatto ambientale e promuovere un business più etico e responsabile. Il riconoscimento va alle aziende che hanno sviluppato iniziative concrete per contribuire a un futuro più sostenibile.

La categoria Best in Store Innovation Project premia il progetto più innovativo di trasformazione dell'esperienza in-store, realizzato in punti vendita situati in Italia. L'attenzione è rivolta alle iniziative che, attraverso tecnologie avanzate, digitalizzazione, nuovi format e soluzioni di engagement, hanno reso il negozio un autentico modello di innovazione.

Best Marketplace Implementation riconosce la migliore implementazione di marketplace, valutando integrazione tecnologica, impatto sulle vendite, esperienza utente e scalabilità. Vengono premiati i progetti che hanno saputo lanciare o trasformare un marketplace ottenendo risultati straordinari.

Il riconoscimento Best AI Application & Automation Project celebra i progetti più innovativi di intelligenza artificiale e automazione, capaci di ottimizzare processi, migliorare l'esperienza del cliente e incrementare l'efficienza operativa. Vengono valorizzate le soluzioni che stanno ridefinendo il retail grazie all'AI: dall'analisi predittiva alla personalizzazione dell'offerta, fino ai chatbot e ai sistemi di gestione automatizzata.

Best Startup premia la startup più innovativa nel retail, capace di portare disruption con soluzioni all'avanguardia, dal digitale alla sostenibilità. Il riconoscimento va alle realtà emergenti che, con una visione rivoluzionaria, stanno contribuendo a trasformare il settore.

La categoria Best Loyalty Program celebra i programmi di loyalty che hanno saputo creare relazioni solide con i clienti attraverso personalizzazione, engagement e innovazione tecnologica. Vengono valorizzate le iniziative che hanno rivoluzionato il concetto di fidelizzazione, portando il customer loyalty a un nuovo livello.

Infine, Best Retail Media Project premia chi ha saputo strutturare campagne di Retail Media efficaci, capaci di generare risultati concreti per l'azienda e i brand partner, integrandole con successo nelle strategie cross-channel.

Criteri di partecipazione e giuria di prestigio

I retailer (settori GDO, GDS, Fashion, Consumer Goods, Food ecc...) possono candidarsi a tutte le categorie disponibili. I fornitori di tecnologie e servizi innovativi e di consulenza possono invece partecipare esclusivamente a quattro categorie specifiche: Best AI Application & Automation Project, Best Startup, Best In Store Innovation Project e Best Retail Media Project.

La valutazione delle candidature è affidata a una giuria d'eccezione composta dai più influenti retailer del panorama italiano. Tra i membri spiccano Eloisa Siclari (General Manager Italy & Spain Zalando – Germania), Laura Ferrario (Chief Financial Officer Euronics Italia), Antonio De Angelis (E-commerce Manager Carpisa), Andrea Dell'Olio (Head of Marketplace Boggi Milano), Andrea Furegon (Responsabile Sistemi Informativi di Punto Vendita Coop Alleanza 3.0), Mariano Gallinoro (Responsabile Applicativi IT Supply Chain, HR, AFC L'Isola Dei Tesori), Paolo Rametta (Ecommerce & Digital Business Manager Conad Nord Ovest), Federico Sansone (Digital Marketing Manager Gruppo VéGé), Paolo Valassi (Director – eCommerce Sales & Digital Marketing Aosom Italy), Alessandro Lovisetto (Founder & CEO ARTKNIT STUDIO).

La giuria include inoltre Mario Bencivinni (Global eCommerce Service and AI Lead Nestlé – Spagna), Riccardo Olmi (Responsabile ICT INRES Coop), Angelo Di Giorgio (Digital Media Manager GameStop Italia), Francesca Pistorelli (Marketing Director Teddy), Stefano Girolimetto (Director, Ecommerce and Digital Montura), Chiara Ronzani (Responsabile Retail Montura), Ludovico Bertè (Brand and Communication Director Velasca), Gabriele Barbati (Digital Director EMEA Champion), Katia Porta Facchinetti (Business Intelligence Manager – Direzione Information Technology MD) e Nicola Webber (Direttore Operativo DAO Cooperativa).

Riconoscimenti speciali e modalità di partecipazione

Forum Retail 2025 prevede anche alcuni premi ad honorem assegnati dal team IKN Italy e dalla Giuria, destinati ai manager iscritti all'evento nelle categorie Best Woman Leader in Retail, Best Under 35 in Retail, Best New Comer e Best Retailer 2025.

Le candidature possono essere inviate attraverso il portale https://ikn.it/retail-awards/, mentre per informazioni e aggiornamenti sul programma completo è disponibile il sito https://ikn.it/forum-retail/.

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