iPratico e Webidoo insieme per portare l'AI nel marketing della ristorazione

ATTREZZATURE E TECNOLOGIE - iPratico, leader italiano nelle soluzioni gestionali cloud per il settore Horeca, e Webidoo, tech company internazionale specializzata in soluzioni AI based per le aziende, hanno siglato una partnership strategica che punta a rivoluzionare il modo in cui i ristoratori gestiscono marketing e relazioni con la clientela.

L'accordo prevede l'integrazione commerciale tra la piattaforma gestionale iPratico e Jooice, la soluzione basata sull'intelligenza artificiale sviluppata da Webidoo per semplificare la gestione del marketing digitale e locale delle piccole e medie imprese. L'obiettivo condiviso è consentire ai ristoratori di trasformare ogni ordine, ogni ricevuta e ogni feedback in uno strumento di crescita, attivando in automatico azioni di marketing mirate, personalizzate e misurabili.

"Abbiamo unito due anime complementari: la precisione operativa di iPratico e la potenza strategica di Jooice" dichiara Egidio Murru, co-founder e Top Client Manager di Webidoo. "Il risultato? Un sistema che permette a ogni ristoratore di attivare promozioni mirate, gestire le recensioni post-ordine, automatizzare i post social sulle varie piattaforme tramite il supporto dell'AI e aumentare le vendite in modo semplice e veloce".

Jooice è la piattaforma proprietaria sviluppata da Webidoo per accompagnare le PMI nel loro percorso digitale, con l'obiettivo di semplificare e potenziare il marketing, liberandolo dai tecnicismi. Integra intelligenza artificiale, moduli plug & play e una regia intelligente che aiuta l'imprenditore nelle attività operative come la pubblicazione di contenuti, la gestione della reputazione, l'analisi dei dati e il lancio di campagne, per concentrarsi sulle attività più strategiche. È un sistema di orchestrazione completo che permette anche al piccolo business di accedere alle innovazioni altrimenti riservate ai grandi player.

"iPratico è nato per semplificare il lavoro quotidiano dei ristoratori" aggiunge Domenico Palmisani, Founder & CEO di iPratico. "Grazie a questa partnership possiamo offrire anche il 'day after': trasformare ogni ordine, ogni scontrino, ogni feedback in un'azione di marketing intelligente. Perché oggi non basta servire bene un cliente, bisogna anche riportarlo a tavola domani."

Con oltre 10.000 utenti attivi, iPratico offre un ecosistema completo per la gestione omnichannel di ristoranti, bar, pizzerie, catene e franchising: POS, ordini online, app per camerieri, display cucina, integrazioni con piattaforme terze. Jooice, dal canto suo, centralizza le attività di marketing digitale e le alimenta con l'intelligenza artificiale: dalle recensioni all'engagement, dai contenuti social all'analisi dei dati.

L'accordo, nato anche grazie al supporto di Grenke, partner finanziario di lunga data, punta a creare pacchetti integrati e scalabili per il mercato Horeca in Italia e in Europa.

"Siamo felici di aver contribuito a far incontrare due realtà italiane così dinamiche e perfettamente complementari" commenta Alessandro Spagnolo, Partner Manager di Webidoo. "Questa sinergia rappresenta esattamente il tipo di innovazione che vogliamo sostenere: concreta, utile e in grado di generare valore immediato per le imprese."

L'integrazione sarà calibrata sulle reali esigenze delle PMI del food service con l'obiettivo di democratizzare l'uso dell'intelligenza artificiale nel settore della ristorazione, senza necessità di competenze tecniche o investimenti complessi.

La collaborazione è stata presentata durante HOST, la fiera internazionale per il mondo della ristorazione e dell'accoglienza che si è svolta a Milano dal 17 al 21 ottobre 2025, dove i due team hanno mostrato le potenzialità della nuova partnership in demo live e sessioni one-to-one con i ristoratori.

Con questa alleanza, Webidoo e iPratico lanciano un nuovo standard per il settore, dando vita a una proposta unica sul mercato: una ristorazione più intelligente, più efficace e pronta a sfruttare ogni dato per costruire relazioni più solide con i propri clienti.