Nuova Simonelli Technicians Competition 2026, i vincitori raccontano il ruolo dei tecnici

PROTAGONISTI - La Nuova Simonelli Technicians Competition mette al centro i professionisti che lavorano dietro le quinte dell’industria del caffè, chiamati ogni giorno a garantire prestazioni delle macchine e continuità del servizio. Un ruolo che richiede competenze tecniche, esperienza e aggiornamento costante e che l’iniziativa punta a valorizzare attraverso il confronto tra tecnici provenienti da Paesi diversi.

A raccontare l’esperienza della competizione sono Mohammad Yahya, vincitore della Nuova Simonelli Technicians Competition Dubai 2026, e Alex Sacco, vincitore dell’edizione UK. Due percorsi differenti che convergono sull’importanza della crescita professionale e dello scambio di competenze.

Dalla vittoria alla crescita professionale

Per Mohammad, che lavora da oltre 25 anni con le macchine Nuova Simonelli, la vittoria ha rappresentato prima di tutto un riconoscimento del percorso professionale maturato nel tempo.

“Essere il campione della Nuova Simonelli Technicians Competition Dubai 2026 mi ha reso molto felice e orgoglioso. Questa esperienza ha aumentato la mia sicurezza professionale e personale.”

Anche Alex considera il successo nella competizione come uno stimolo a continuare il proprio percorso di formazione.

“Vincere Nuova Simonelli Technicians Competition UK 2026 è stato un vero onore. Mi ha dato maggiore fiducia, ha confermato il valore dell’apprendimento continuo e mi ha motivato a continuare a crescere, sia professionalmente che personalmente.”

Lo sviluppo di nuove competenze e una maggiore consapevolezza del proprio valore professionale rientrano tra gli obiettivi della Nuova Simonelli Technicians Competition.

Il confronto con gli altri tecnici

Accanto alla gara, uno degli aspetti evidenziati dai due vincitori riguarda il confronto con gli altri partecipanti e la possibilità di condividere metodi di lavoro ed esperienze.

Mohammad sottolinea in particolare la varietà degli approcci tecnici incontrati durante la competizione.

“È stato molto interessante incontrare gli altri tecnici e confrontarmi con loro. Ognuno ha un proprio modo di ragionare e affrontare i problemi sulle macchine da caffè. Questo scambio di idee è stato estremamente utile per ampliare la mia esperienza.”

Un elemento rilevato anche da Alex, che richiama la dimensione internazionale della community creata intorno all’iniziativa.

“La cosa che mi ha colpito di più è stata la disponibilità di tutti nel condividere conoscenze e imparare gli uni dagli altri. Nonostante proveniamo da Paesi diversi, siamo accomunati dalla stessa passione: offrire il miglior servizio possibile ai clienti.”

La competizione nasce infatti non soltanto per valorizzare le competenze tecniche, ma anche per creare una community internazionale nella quale i professionisti possano incontrarsi, confrontarsi e crescere insieme. L’obiettivo è trasformare la gara in un’occasione di crescita collettiva, facendo delle competenze e delle esperienze un patrimonio condiviso.

Il ruolo dei tecnici nell’industria del caffè

Un altro tema emerso dalle testimonianze riguarda la visibilità di una categoria professionale che opera spesso lontano dai riflettori, pur svolgendo un ruolo essenziale nel funzionamento del settore.

Mohammad ha evidenziato questo aspetto parlando del contributo dei tecnici alle attività di caffetterie, torrefattori, catene e baristi.

“Vorrei ringraziare Nuova Simonelli per aver creato una competizione che riconosce e celebra i tecnici. Il nostro lavoro si svolge spesso lontano dai riflettori, ma i tecnici svolgono un ruolo fondamentale nel successo delle caffetterie, dei torrefattori, delle catene e dei baristi. È gratificante vedere il nostro contributo valorizzato in questo modo.”

Anche Alex richiama la centralità dell’assistenza tecnica per garantire qualità, consistenza e affidabilità.

“Un grande grazie a Nuova Simonelli per aver dato visibilità ai tecnici attraverso questa competizione. Raramente siamo sotto i riflettori, eppure siamo una parte essenziale dell’industria del caffè. Celebrando i professionisti dell’assistenza tecnica, Nuova Simonelli mette in luce le persone che contribuiscono a garantire qualità, consistenza e affidabilità per tutti coloro che fanno parte dell’industria del caffè.”

Le due testimonianze riportano l’attenzione su un aspetto alla base della competizione: il risultato in tazza non dipende soltanto dalle attrezzature e dalle competenze del barista, ma anche dall’esperienza e dalla professionalità dei tecnici che assicurano il corretto funzionamento delle macchine e dell’intero sistema.

Formazione continua e capacità di adattamento

Per Alex, l’esperienza della competizione ha confermato il peso della formazione continua e di un metodo di lavoro strutturato.

“L’esperienza della competizione mi ha ricordato l’importanza di lavorare in modo metodico, comunicare chiaramente, mantenere la calma sotto pressione e concentrarmi su soluzioni durature anziché su interventi rapidi.”

Il percorso di Mohammad racconta invece anche il valore della perseveranza. Prima della vittoria del 2026 aveva partecipato all’edizione precedente senza ottenere il risultato sperato.

“Sono stato anche un concorrente nel 2025, ma non ce l’ho fatta. Per questo credo che sia importante continuare a provarci e non arrendersi mai.”

Un messaggio rivolto ai tecnici che si confrontano quotidianamente con nuove sfide professionali.

Con macchine sempre più connesse e tecnologicamente avanzate, anche le competenze richieste ai professionisti dell’assistenza continuano a evolvere. Per Alex, accanto alla preparazione tecnica, saranno necessarie nuove capacità:

“Oltre a una solida preparazione tecnica, saranno fondamentali adattabilità, competenze digitali e formazione continua.”

Mohammad pone invece l’accento sulla componente umana:

“Anche se le macchine continueranno a evolversi, l’intelligenza e la competenza delle persone resteranno fondamentali.”

In questa direzione Nuova Simonelli continua a investire nella formazione e nella crescita della propria rete di tecnici in tutto il mondo.

Fiducia, precisione e affidabilità

Chiamati a sintetizzare la missione di un tecnico Nuova Simonelli, i due vincitori hanno scelto parole differenti.

Per Mohammad sono: “Fiducia, Precisione e Spirito.”

Per Alex: “Affidabilità, Precisione e Partnership.”

Le risposte convergono sull’idea di un professionista il cui compito non si limita alla riparazione delle macchine, ma contribuisce direttamente alla qualità in tazza, al successo dei clienti e alla reputazione dell’intero settore.

È su questa impostazione che si sviluppa la Nuova Simonelli Technicians Competition: un progetto dedicato alle persone e alle loro competenze, pensato per valorizzare il talento e costruire una rete globale di professionisti in grado di condividere esperienze, conoscenze e passione.

Il prossimo appuntamento è in programma dal 12 al 14 settembre in Francia, durante il Paris Coffee Show, dove si svolgerà una nuova edizione della Nuova Simonelli Technicians Competition.

Dietro le prestazioni di una macchina, la preparazione di un caffè e la continuità del servizio resta quindi il lavoro dei tecnici. È su questa figura professionale che Nuova Simonelli concentra il proprio impegno nella formazione e nella crescita della rete, con l’obiettivo di aiutarne lo sviluppo e la valorizzazione.

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